Es posible que por algún error o quizás por arrepentimiento quieras cancelar una compra, te indicamos las distintas situaciones en las que te puedes encontrar:

1) ANUNCIOS QUE PERMITEN EL CARRITO DE LA COMPRA

PRECIO FIJO

Si se trata de anuncios que permiten utilizar el carrito de la compra y utilizan como tipo de venta "Precio Fijo", después de realizar el pago no podrás cancelar la compra. En este caso tendrás que ponerte en contacto con el Vendedor y solicitar un reembolso o tratar de solucionar el problema.

SUBASTAS

Si por el contrario has participado en una Subasta, no podrás eliminar tus pujas realizadas. Si finalmente resultas ganador de la Subasta, podrás hablar con el Vendedor para intentar resolver el problema si ha sido un error o finalmente no quieres el producto. Tienes que tener en cuenta que si el Vendedor no acepta una solución y debe realizar el pago, en caso de no hacerlo podrás recibir un voto negativo en tu cuenta o incluso la suspensión de la misma de forma permanente.

2) ANUNCIOS QUE NO PERMITEN EL CARRITO DE LA COMPRA

Son aquellos que no permiten realizar Subastas y no es posible agregarlos al carrito de la compra para realizar el pago. Sin embargo estos anuncios tienen la posibilidad de utilizar el botón "Comprar" y eso hará que envíes tu oferta de compra al Vendedor por el precio actual del producto. Esta oferta no de compra no se puede cancelar pero cuando un comprador utiliza el botón "Comprar" no está obligado a seguir con el proceso de pago. Ten en cuenta que solo podrás enviar tu oferta una vez, así que utiliza el botón "Comprar" si realmente estás interesado en comprar el artículo. Si eres vendedor, podrás acceder a la sección "Ofertas recibidas" en tu menú de usuario y aceptar aquellas que te interesen. Si finalmente el Vendedor ha aceptado la oferta de un comprador, podrán acordar la forma de pago.